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京东与快手打出“双百亿”组合拳 冲刺618大促

2020-06-16

在618大促进入紧张的冲刺阶段,牵手后的京东与快手,打出了一套组合拳。

  双方在6月15日启动了“双百亿”补贴活动,还预告了6月16日这天的专场直播带货。据了解,京东提供的均为补贴后商品,再叠加快手百亿级补贴后,“老铁”边看直播边购买,可以享受双重优惠。

  经济观察网记者获悉,6月16日这天,所有快手主播都可以通过快手分销系统售卖“京东专供”的商品。而在专场活动中,除了辛巴、娃娃等快手当红主播外,还会有快手电商代言人张雨绮、“快嘴”主持人华少等明星空降直播间,联合主播一起带货。

  短期目标:冲刺618大促

  自京东与快手5月27日战略合作达成后,快手平台上的用户就可以在快手小店直接购买京东自营的商品,并享受京东提供的从配送到售后的全链路服务。

  “京东会得到流量,快手将解决供应链短板。”互联网观察人士尹生认为,在618这个时点,两者实现供应链服务的打通,短期目标无疑是在大促期间为各自加码。

  毫无疑问,对京东与快手而言,今年的618成为两者供应链协同效应的一个“试验场”。

  双方能实现合作,离不开陆寅宏所在的京东开普勒团队。这个2015年成立的事业部,任务就是将京东沉淀下来的能力和服务产品化和开放化。

  作为京东开普勒总经理,陆寅宏提及京东供应链开放对合作伙伴带来的助力:可以提供稳定的货源、优质的商品和良好的售后服务。而快手作为一个拥有超3亿用户体量的平台,若能与之深度合作,对京东整个平台的生态建设也会带来很直观的影响,“对平台的用户活跃和黏性提升,用户价值的赋能都有多方助力。”

  于是,围绕快手小店,京东为其匹配相应的品牌产品,不仅为快手上的用户与主播搭建起一个基于产品的交易连接,更将自身具有的商家、品牌商、供应商等,通过供应链连接到快手的流量场景中。

  “结合场景中的流量分发逻辑,帮助品牌连接到终端消费者。”不过,陆寅宏也强调,京东的目的不以流量变现为主。她指出,整个零售行业的竞争核心就是流量和供应链。

  快手虽然具备流量场景,可一旦从供应链视角去看,尹生直言这是快手的短板。

  陆寅宏指出,京东不单是一个电商零售平台,多年来还在为品牌商、供应商、商家进行全渠道、全域的营销连接。“流量和供应链如果能完美地组合在一起,会是一个很爆炸的东西。”

  在她看来,双方正是基于各自擅长且有优势的领域进行了结合,特别是在618大促期间实现这一连接,“对多方的价值都是共赢的。”

  用户可以在快手的直播场景中,“低成本、高效率”地去享受到京东提供的产品和服务。当然,不仅仅是商品本身,“背后的履约和售后客服等,体现的都是京东的供应链能力。”陆寅宏说到。

  长线逻辑:常态化赋能

  经济观察网记者从京东与快手方面了解到,在616专场活动后,双方还会让合作趋向常态化。

  换句话说,在打出组合拳,突袭618之后,京东与快手会在日后不定期推出补贴活动,而快手达人与老铁们也将在直播中买到更多京东的优质产品。

  记者从双方的协议中了解到,双方还将基于京东零售对购物行为的数据分析,快手对直播及直播电商行为数据的理解,在接下来的直播电商领域构建起一个精准化、数字化的营销生态。

  “我们在做一件会产生规模效应的事情。”陆寅宏从经济学的角度向记者阐释京东与快手的合作,“各有角色分工”。

  京东在快手的直播场景中去服务用户,把商品和品牌的价值发挥到最大化。而快手方面也告诉记者,京东为其强化了“货”的环节,反之,快手为京东在“人”与“场”上带来效力增势。

  对于快手,陆寅宏将其视为“一个超级APP的大平台”,京东在这个平台中扮演的角色则是“一个超级连接器”,在她看来,将分散场景中的用户通过直播平台、社区、工具类的应用聚集起来,在通过供应链能力,降低用户的决策或购买成本,为其带来更高效、便捷的体验和服务。陆寅宏概括到,“这将是一个组合拳的形态。”

  对于京东牵手快手背后的长线逻辑,“我们是做以供应链为基础的技术和服务公司。”在陆寅宏看来,京东集团的定位反映出一个关键词——开放。目前,京东正将整体供应链能力开放给快手,“不要低估了‘老铁’的消费能力”,陆寅宏基于京东“货”的能力短期匹配快手的“人”与“场”后,她发现,这一结合可以进一步满足和提升用户购买力。

  不过,谈及未来的共建布局,陆寅宏认为除了双方在流量和供应链的匹配算法,接下来还需要在营销端做一些针对下沉市场的定制化模型设计,从而服务这一市场的用户。

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