“对于诽谤或者恶意竞争,我们是不提倡的。”7月5日,在被问及与同行竞争关系时,格力电器(59.750, 1.31, 2.24%)相关负责人这样告诉北京商报记者。近日,格力在中国移动招标案中被指“造假”,随后发布声明直指广东某某同行企业借此事件诽谤,有消息称这家企业就是美的集团(63.430,1.04, 1.67%)。
作为多年的竞争对手,格力和美的在过去十几年从未停止过“互撕”,举报、打官司、口水仗已经成为家常便饭,在当前空调市场临近天花板的情况下,双方之间的竞争愈加激烈。竞争是市场的常态,有利益的地方就有竞争,相互监督有一定促进作用,但更该以技术、创新等硬实力为竞争的主要方向。
风波
格力电器并未明确回应声明中所说的广东某某同行企业是否为美的集团,不过,该公司相关负责人表示,这么多年与美的之间的同行竞争肯定是会存在的,公平公正的竞争能够促进行业发展,“但对于诽谤或者恶意竞争我们当然是不提倡的,也会走法律途径解决”。
7月4日,在回应被中国移动取消中标资格一事时,格力电器称,近期网络上存在恶意诽谤、贬损格力商誉的虚假报道,把标书中的一处资料整理错误说成虚标,大肆传播,利用此次事件恶意诽谤攻击格力,经调查,系广东某某同行企业所为,对此,格力电器将保留追究其法律责任的权利。
有媒体报道,格力电器在声明中提及的广东某某同行企业,暗指美的集团,是美的举报格力在投标中“造假”,这次中国移动的高压离心机组招标项目标的金额约4.1亿元,由重庆美的、珠海格力一起中标,其中重庆美的占70%、珠海格力占30%。
对此,北京商报记者也联系到了美的集团方面,截至记者发稿,对方未给出回应。
中国移动采购与招标网近日发布的《关于珠海格力电器股份有限公司负面行为处理结果的公告》显示,格力电器在中国移动2020年至2021年高压离心式冷水机组集中采购项目中存在弄虚作假的情况,决定对其处罚,取消本次格力电器中标资格,后续三年内格力电器参加同类产品集中采购的综合评审得分扣减5分(百分制)。
格力电器在声明中表示,针对中国移动的反馈,经公司内部核查,该事件系格力区域经销商项目组投标人员在提交申报业绩证明材料时,把中标的“华为团泊洼8号地块工业项目(一期)”当作了“华为团泊洼8号地块工业IDC项目(一期)”整理申报。属于申报过程中的材料整理失误,并非目前网络所传为了达到中标目的虚标技术参数、虚标能效参数的行为。
恩怨
众所周知,格力和美的是国内空调市场最直接的竞争对手,并且是十几年的老对手。不同于家电其他品类相对平静的状态,格力和美的之间的很多“斗争”都被摆在了明面上。
据不完全统计显示,自2007年以来,双方围绕技术专利、商标等发起的互诉案有10余件,诉讼聚焦知识产权侵权,累计索赔金额近亿元,互有胜负。
2007年,美的在产品宣传中直指格力等同行空调产品的铜铝连接管是“黑心管”; 2008年,格力就美的空调“舒睡”功能侵犯其“按照自定义曲线运行的空调器及其控制方法”提起诉讼;2012年,格力起诉美的侵犯其“可拆装式空调室内机管路安装挡板”实用新型专利;2013年,格力又以美的在同一种商品上侵犯涉案“五谷丰登”注册商标专用权为由向珠海市中级人民法院提起诉讼;2015年,格力称抓住两名进入该公司车间用手机偷拍的美的员工。
2016年,格力表示,一名自称“美的工程师李猛”的微博用户公开发布了一则不实举报信,诬告格力获得国家科技进步奖的“变频技术”造假,严重侵害了格力的名誉权,该公司正式对李猛提起诉讼。美的则表示,格力员工陈进近期诬告美的科技进步奖材料造假并发表诽谤言论,美的正式向法院提起诉讼。
2017年,格力以美的“制冷王”系列空调侵权为由,向法院提起诉讼。该案涉案专利系名称为“空调器室内机”的实用新型专利,被诉侵权产品为“制冷王”系列空调。格力提出向美的索赔5000万元。
有意思的是,双方似乎差点有一起合作举报的时刻。在2019年举办的第十八届中国企业领袖年会上,格力电器董事长董明珠谈到举报奥克斯时说,跟美的、海尔约好一起举报奥克斯,等格力举报时他们全“缩回去了”。
压力
专利战和口水仗背后,是国内空调市场增量空间不断萎缩的现状。奥维云网(AVC)全渠道推总数据显示,2020年一季度,国内空调市场零售量规模为477万套,同比下降51.3%;零售额规模为138亿元,同比下降61.4%。奥维云网预测,2020年国内空调市场零售额降幅为21.1%,全年负增长已成定局。
双方实力的对比,在过去十几年一直是你追我赶的相互交替。但近两年,一般都呈现出美的集团营收更高,格力电器净利润更多的局面。数据显示,2019年,格力电器实现营业收入1981.53亿元,同比增长0.02%,归属于上市公司股东的净利润为246.97亿元,同比减少5.75%;美的集团2019年营收2782.16亿元,同比增长7.14%,净利润242.11亿元,同比增长19.68%。
涉及到业务方面,格力电器在空调市场更有优势,规模和利润相对较高,美的集团在空调、冰箱、小家电等方面都表现不错,实力比较均衡。用奥维云网副总裁郭梅德的话来说:“格力是一艘航空母舰,美的是一支舰队。”
但需要注意的是,美的在空调市场已经快要赶超格力。根据今年“五一”期间的数据,空调市场线上排名第一的品牌为美的,市场份额为39.9%,格力排在第二,市场份额为31.2%;而在线下市场,格力以44.7%的绝对优势排在第一位,美的以27.2%的市场排在第二位。
在产业观察家洪仕斌看来,企业之间相互举报,如果举报的情况属实,就不算恶性竞争。“尤其是这种龙头企业,当大家都在监督它的时候,它就会变得更加严谨、实在、本分,这对行业有促进的价值。”
家电分析师梁振鹏则指出,格力和美的应该把精力放到市场和产品方面,在专利布局、技术创新、研发工艺、外观款式等方面发力,在售后服务、销售渠道、网络铺垫上进行良性竞争。“比如,在中央空调这个领域,中国本土的企业在技术、专利、品质等方面,与日本、欧洲和美国的高端品牌相比,还有着一定程度的差距,需要迎头赶上。”